Nel febbraio 2005, Sviluppo Sistema Fiera si è dotata di un sistema di gestione certificato della responsabilità sociale conforme alla norma SA8000: 2001. La certificazione, che ha una validità di tre anni, scade nel 2008; è intenzione dell’azienda ottenerne il rinnovo per i prossimi tre anni.
Di seguito si analizza l’attività svolta nel rispetto della norma stessa durante il periodo trascorso e si tracciano le azioni per il miglioramento previste nei prossimi dodici mesi.
Sviluppo Sistema Fiera non ricorre né a lavoro infantile né a lavoro obbligato e non attua discriminazioni di alcun tipo.
Dalla costituzione della società, nata come cessione di ramo d’azienda di Fondazione Fiera Milano nel 2001, fino ad oggi, non si sono verificati incidenti sul lavoro e, dai dati forniti dal medico del lavoro, non sono mai stati rilevati casi di patologie dovute a inadempienze conseguenti all’attività lavorativa. L’intento di Sviluppo Sistema Fiera è quello di mantenere tutte le misure, che sinora si sono dimostrate efficaci, per conservare tale positivo stato di fatto, monitorando costantemente l’applicazione di quanto previsto dalla legislazione in materia di sicurezza, formando tutto il personale e intervenendo prontamente in caso di segnalazioni di potenziale pericolo.
Inoltre dal 2001 a oggi, non si è resa necessaria alcuna sanzione disciplinare nei confronti dei dipendenti. Per mantenere lo stato di fatto, Sviluppo Sistema Fiera ha pubblicato un sussidiario che contiene le normative per lo svolgimento dell’attività lavorativa per favorire lo spirito di collaborazione fra azienda e lavoratori. Il sussidiario viene consegnato a tutti i dipendenti nuovi assunti per agevolare l’apprendimento delle prassi aziendali.
Nel 2007 è stato stipulato il nuovo contratto integrativo aziendale con la realizzazione di significative intese sia in materia economica e normativa, sia in materia di clausole sociali.
L’azienda applica quanto previsto dalla legge e dalla contrattazione sindacale in materia di orario di lavoro. Durante il 2007 è proseguito il monitoraggio dell’orario straordinario, in modo che nessun dipendente superasse il limite autoimposto di 150 ore/anno. L’obiettivo per il 2008 è quello di non superare le 150 ore/anno. Con l’anno trascorso nessun dipendente ha più di cinque giorni di ferie arretrate e l’obiettivo del 2008 è mantenere tale situazione.
L’azienda garantisce che la retribuzione sia sempre adeguata agli standard legali e a quelli contrattuali. In applicazione del contratto integrativo aziendale, negoziato con i rappresentanti sindacali dei lavoratori, ai dipendenti è comunque corrisposta una retribuzione superiore a quella prevista nel contratto collettivo nazionale di lavoro. È inoltre previsto dal contratto integrativo aziendale un premio di risultato commisurato agli obiettivi raggiunti tra quelli programmati di lavoro. Anche nell’anno 2007, come già in precedenza, l’obiettivo iniziale è stato superato, garantendo così un premio superiore a quello di riferimento previsto, nel 2008 verrà predisposto un analogo meccanismo.
L’azienda si adopera affinché i principi etici contenuti nella norma SA8000 siano conosciuti e applicati da tutti i soggetti con cui l’azienda si relaziona, in particolare con la catena fornitori – subfornitori. A questo scopo, Sviluppo Sistema Fiera ha da tempo inserito una clausola nei contratti standard che responsabilizza il fornitore al rispetto dei principi della norma e consente all’azienda di effettuare verifiche nelle sedi dei fornitori stessi. Nel 2007 sono state effettuate cinque visite ispettive a tre dei principali fornitori, con esiti soddisfacenti; oltre a ciò, ha mantenuto una continua comunicazione con tutti i principali fornitori. Obiettivo del 2008 è proseguire con le visite ispettive a fornitori già coinvolti e coinvolgerne di nuovi. Proseguiranno anche le comunicazioni con i fornitori di nuova acquisizione e il sollecito a coloro che, già coinvolti, hanno dato scarso o nullo riscontro.
I dipendenti di Sviluppo Sistema Fiera sono stati coinvolti in attività di formazione, sensibilizzazione e informazione organizzati durante l'orario di lavoro. Nel 2007 è stato organizzato, per tutti i dipendenti, un corso di aggiornamento sui principi etici della norma ed è previsto nel 2008 un corso riservato ai nuovi assunti.
Tutti i dipendenti sono stati informati sulla possibilità di poter presentare reclami relativi all’applicazione della norma SA8000 che avviene attraverso il “rappresentante dei lavoratori” per la SA8000 oppure al” Servizio Gestione Integrata”. Per favorire l’anonimato e semplificare l’invio del reclamo è stata installata una cassetta per raccogliere i reclami scritti.. Dalla certificazione a oggi non ci sono stati reclami, in ogni caso questi verrebbero raccolti e monitorati sistematicamente.